Reklamation

Når du køber en brugt bil hos os, har du 2 års reklamationsret fra leveringsdatoen. Dette betyder, at du kan reklamere over fejl og mangler, der var til stede på leveringstidspunktet, eller hvor årsagen til manglen var til stede, selv hvis den først viser sig senere.

Det er vigtigt at forstå, at kravene til bilen afhænger af faktorer som alder, pris og kilometerstand. En nyere og dyrere bil vil naturligvis være underlagt højere forventninger end en ældre model med mange kilometer på bagen.

Vi tror på, at åben og ærlig kommunikation er nøglen til at finde de bedste løsninger for vores kunder. Derfor opfordrer vi dig til at kontakte os hurtigst muligt, hvis du oplever problemer med din bil eller har spørgsmål til din reklamationsret. Jo tidligere vi bliver opmærksomme på et problem, desto bedre muligheder har vi for at hjælpe dig og finde en tilfredsstillende løsning.

Vi står altid klar til at besvare dine spørgsmål og guide dig gennem processen, hvis du skulle få brug for at gøre brug af din reklamationsret.